Чтобы восстановить доступ к Битрикс24, нужно перейти по ссылке на портал и внизу кликнуть на «Забыли свой пароль?».
После этого откроется окно для ввода логина или электронного адреса. Ввести значение нужно в одно из полей и кликнуть на «Выслать контрольную строку».
После вам на почту придет письмо с контрольной строкой — это ссылка, по которой нужно будет перейти. Если письмо не пришло через 15 минут, сначала проверьте папку спам, если письма там нет — запросите контрольную строку повторно. Когда придет письмо, перейдите по ссылке, укажите новый пароль и нажмите на кнопку «Изменить пароль».
