Как удалить лиды в Битрикс24?
FAQ
FAQ

Как удалить лиды в Битрикс24?

Лиды можно удалять как каждый по отдельности, так и все сразу.

Как удалять лиды по отдельности

Открываем раздел CRM, выбираем вкладку Лиды, открываем карточку нужного лида, нажимаем на шестеренку в правом верхнем углу и выбираем «Удалить лид».

удалить лид

Чтобы удалить лид из списка, не открывая карточку, нажимаем на кнопку опций лида и выбираем «Удалить лид».

карточка лида

Как удалить несколько лидов

Чтобы удалить несколько лидов, требуется в списке проставить галочки в чекбоксах напротив нужных лидов. Далее нажимаем кнопку «Удалить» внизу страницы.

удалить несколько лидов

Как удалить все лиды сразу

Чтобы удалить все лиды, поставим чекбокс слева, чтобы отметить все лиды, теперь перейдем к концу страницы и поставим чекбокс «Для всех», подтверждаем и слева внизу нажимаем «Удалить».

чекбокс для всех

О правах на удаление

Право удалять лиды есть только у тех сотрудников, для которых эта возможность настроена в правах доступа. При настройке роли в правах доступа можно дать возможность всем пользователям с определенной ролью удалять лиды. Для настройки прав доступа нужно зайти в: CRM → Настройки → Права → Права доступа.

права доступа