Аудит CRM-системы Битрикс24
Проведем аудит CRM-системы на платформе Битрикс24: проверим на ошибки в настройках, избыточный функционал, неправильное использование логики CRM. Поможем привнести в бизнес лучшие практики, полученные на сотнях внедрений.

Зачем нужен аудит?
- Снижает потери бизнеса от того, что заявки обрабатываются неверно или вовсе теряются
- Если система работает хорошо, аудит помогает найти точки роста — увеличение числа повторных сделок, повышение производительности труда, оптимизация рутинных и повторяемых процессов, упрощение документооборота
- Помогает исключить лишние процессы, не создающие дополнительной ценности
Почему аудит важен?
Вопрос банальный, но к сожалению 99% компаний не делают регулярных платных (читай неангажированных) аудитов, теряя при этом более 20% в продажах и рентабельности бизнеса. Из нашего опыта, инвестиции в аудит окупаются не позднее 1-2 месяцев.
Мы считаем аудит необходимым при любых сложных услугах и сами охотно заказываем его у коллег. Во-первых, некоторые ошибки не видны в силу “замыленности”. Во-вторых, чужой опыт и экспертиза бывают чрезвычайно полезны, чтобы найти точки роста и поднять собственный профессионализм.
Какие работы включает в себя аудит?
Этапы работ
Стоимость услуг
30 000₽ — аудит CRM Битрикс24
45 000₽ — комплексный аудит портала Битрикс24
Вопросы и ответы
Аудит возможен только онлайн?
В большинстве случаев да. Так удобно и клиентам из других регионов, и нам. Если вы находитесь в Краснодаре, то первую сессию аудита можно провести в офисе. Для крупных внедрений мы выезжаем в другие города.
Смогу ли я сам применить ваши рекомендации
В рамках аудита CRM Битрикс24 или АморCRM мы собираем список рекомендаций в отдельном файле с указанием ссылок и скриншотов. Часть из них можно настроить самостоятельно, некоторые могут касаться автоматизации сложных бизнес-процессов. Такие работы лучше делегировать специалистам.
Вопрос безопасности моих данных
Во-первых, мы заключаем NDA на просмотр данных. Во-вторых, репутация — наш главный актив. Работаем 16 лет и ни разу не были замечены ни в каких серых или черных схемах. Даже публикации кейсов всегда согласовываем с клиентами.
Почему аудит CRM-системы стоит заказать в БизнесПрофи
Практический подход
Наш аудит очень практичен, многие настройки выполняются уже на самих виртуальных сессиях, рекомендации даем по списку приоритетов, то что даст 80% эффекта при 20% затрат.
Работаем с коробочным Битрикс24
Наша глубокая экспертиза в коробочном Битрикс24 позволяет провести аудит не только функции и логики CRM но и работы сервера и самой системы и оптимально ее настроить.
Комплексная экспертиза
Очень большой опыт. Экспертиза в комплексной лидогенерации. Хорошо зная и понимая весь процесс лидогенерации, мы видим всю картину целиком, в отличии от большинства интеграторов, которые смотрят на CRM только с технической точки зрения.