В этом уроке разберемся как работать с лидами.
Работа менеджера по продажам в Битрикс24 сосредоточена на разделе CRM. В этом материале мы собрали 4 базовых инструмента Битрикс24, которые помогут сделать эту работу проще и эффективнее. Никаких дополнительных доработок не потребуется — только стандартные настройки Битрикс24.
Открытые линии — это функционал Битрикс24, который собирает все коммуникации с клиентами в один интерфейс. Вы подключаете к Открытой линии группы Вконтакте, страницы Facebook, бота в Telegram, бoта Битрикс24.Network, онлайн-чат на сайте и другие цифровые каналы.
Это первый урок раздела CRM. CRM — это система, где собрана и структурирована информация о клиентах, контактах, товарах, сделках и делах.
«1C-Битрикс24» — универсальная и многофункциональная система управления данными, разработанная с высоким уровнем программирования относительно систем хранения данных, что делает ее требовательной к хостингу, на котором должен работать портал.
Разбираем как можно поменять исполнителя задачи в битрикс24. Как редактировать карточку задачи в разделе “Задачи и проекты”.
С технической стороны вопроса в большинстве случаев процедура переноса Битрикс24 из облака в коробку совершенно стандартна и ничем не отличается от обычного восстановления из резервной копии. Но иногда бывают ситуации, когда восстановление штатными средствами может быть затруднительным.
Расскажем, что нужно делать системному администратору для сопровождения сервера с коробочной версией Битрикс24. На что нужно регулярно обращать внимание, куда смотреть в случае возникновения проблем и что делать, если всё сломалось.
По-умолчанию веб-окружение Битрикс24 использует msmtp для отправки почтовых сообщений.
Преимущество такого решения — простота настройки. Недостаток — медленная отправка почтовых сообщений через внешние сервисы (Google, Yandex).
Самый оптимальный способ установки Битрикс24 — использовать физический сервер у себя в офисе. Это позволяет добиться максимальной производительности и скорости отклика страниц.